20Янв/14

William Hill намерена открыть технологический центр для поддержки своих клиентов

Букмекерская компания с многолетней историей намерена открыть новый технологический центр. Более сорока операторов в режиме online будут оказывать всевозможную помощь своим клиентам. Решение о создании подобного заведения возникло внезапно. Следует отметить, что именно William Hill станет первой в истории букмекерской компанией, где получить помощь можно будет прямо не выходя из дома.

Так как родиной William Hill является Англия, то и технологический центр решили разместить непосредственно в сердце объединенного королевства – Лондоне, в районе Shoreditch. Площадь центра по обслуживанию онлайн-клиентов может легко конкурировать с небольшим торговым центром. Его размеры достигают 1,9 квадратных километра.

Недавно руководство компании заявило о том, что они планируют в ближайшее время стать гораздо ближе к своим клиентам. Так как потребители есть практически во всех точках планеты, было принято решение, что лучшим способом достижения этой цели будет строительство огромного центра, где квалифицированные операторы будут давать ответы на интересующие вопросы клиентов 7 дней в неделю.

По словам высшего менеджмента William Hill, открытие технологического центра эта не дань моде, а ответ суровой действительности:* Технологии не стоят на месте, и за былые заслуги сегодня твоя компания не будет пользоваться спросом, особенно в таком конкурентном бизнесе как букмекерское дело. Нужно проявить находчивость и максимально облегчить жизнь своим клиентам так, чтобы они обратились к тебе вновь*.

Руководитель онлайн отдела компании заявил журналистам в интервью, что основной целью William Hill является налаживание возможности предоставления качественной услуги клиенту через всемирную паутину, и что новый технологический центр должен помочь справиться с этой задачей. Кроме того, достаточно символично, что подобный инновационный проект откроется в центре современного мегаполиса, где сосредоточены огромные человеческие и финансовые ресурсы, тесно связанные с высокими технологиями.

Для того, чтобы оставить свой комментарий зарегистрируйтесь или на сайт под своим логином
100.000 руб + 30 фриспинов
*Стартовый пакет при регистрации
Получить бонус
10.000 руб.+50FS с вэйджером B+Dx25
*Приветственный бонус
Получить бонус
84.000 руб. + 150 фриспинов
*Бонусный пакет за первые три депозита
Получить бонус
$100 по бонус коду WELCOME
*Приветственный бонус на первый депозит
Получить бонус